Navigointi
- Alusta että Teknillinen Implementointi
- Peliskaala sekä Ohjelmistoyhteistyö
- Maksuvaihtoehdot ja Transaktiot
- Suojaus ja Luvitus
- Tukipalvelu että Tuki
Peliympäristö että Tekniikan Implementointi
Olemme luoneet lue lisää ajantasaiselle HTML5-teknologialle, mikä mahdollistaa saumattoman pelaamisen jokaisella päätelaitteilla ilman erillistä sovelluksen latausta. Alustamme on ollut viritetty pelaamaan niin pöytäkoneilla että mobiililaitteilla, ja lisäksi vasteaika jää yleisesti alle 2 sekunnin lataustapahtumissa. Tämä järjestelmällinen valinta perustuu CDN -verkostoon, se varmistaa nopean yhdistämisen riippumatta siitä käyttäjän paikasta Suomen sisällä.
Käyttöliittymämme on rakennettu helpoksi kotimaisille pelaajille, ja jokainen teksti on jo muunnettu aidolle suomen kielelle ammattikääntäjien kautta. Sivuilla liikkuminen on selkeä, ja käyttäjät saavat käsiinsä haluamansa vaihtoehdot yleensä kolmella klikillä pääsivulta. Hakukenttä kattaa sekä peliotsikkojen otsikoita kuin toimittajia, tämä helpottaa tietyn pelin etsimistä laajasta tarjonnastamme.
Peliskaala että Ohjelmistoyhteistyökumppanit
Pelitarjontamme kattaa yli kolmen tuhannen monipuolista pelituotetta, jotka on jaettu selkeisiin luokkiin helppokäyttöisyyden lisäämiseksi. Toteutamme kumppanuutta yli kolmen kymmenen tunnustetun ohjelmistotoimittajan parissa, mukaan lukien alan johtavat brändit kuten esimerkiksi NetEnt, Pragmatic Play ja Evolution Gaming. Todennettu tieto on, että NetEnt aloitti vuonna 1996 Ruotsin Tukholmassa, ja lisäksi firma on edustanut yksi verkkokasinosektorin uranuurtajista jo yli 2 vuosikymmenen verran.
Pelikategorioiden Jakautuminen
- Kolikkopelit: Perinteiset, videopeliautomaatit, progressiiviset päävoittopelit sekä Megaways-tekniikat
- Pöytäpelit: Ruletti, blackjack, baccaratin että poker-variaatiot eri panostusrajoilla
- Reaaliaikaiset kasinopelit: Suorat jakajat, keskustelevat keskustelutoiminnot että HD-laatuiset suoratoistot
- Vaihtoehtoiset pelit: Bingopelit, kenopelit, scratch-kortit ja virtuaaliurheilupelit
Suosituimmat Pelityypit
| Videoslotit | 1800+ | 96.2% | Pragmatic Play |
| Livekasino | 200+ | 98.5% | Evolution Gaming |
| Pöytäpelit | 150+ | 97.8% | NetEnt |
| Jackpot-pelit | 80+ | 94.5% | Microgaming |
| Specialty-pelit | 120+ | 95.1% | Playtech |
Maksutavat ja Rahansiirrot
Mahdollistamme kattavan skaalan maksumenetelmiä, mitkä on räätälöity erityisesti suomalaisten käyttäjien vaatimuksiin. Talletukset käsitellään välittömästi, ja lisäksi nostopyynnöt hoidamme arkisin tyypillisesti 24 tunnin kuluessa. Minimitalletus meidän sivustolla on 10 EUR, ja lisäksi nostoraja on 5000 € per kerta tarvitsematta lisävahvistuksen välttämättömyyttä.
Kaikki rahansiirrot salataan 256-bit SSL-suojauksella, joka vastaa pankkitason tietoturvastandardeja. Tietojasi ei missään vaiheessa kerätä tietokantaamme, vaan sen sijaan prosessoimme kaikki maksutapahtumat turvallisuutta tarjoavien kolmansien osapuolien processorien kautta. Mahdollistamme seuraavia maksutavat: luotto-/debit-kortit, Trustly, Zimpler, MuchBetter, Skrill ja Bitcoin.
Turvallisuus sekä Luvitus
Toimintamme nojaa viralliseen kasinotoimilupaan, se velvoittaa meidät noudattamaan tiukkoja ehtoja vastuullisesta pelaamisesta. Meillä on käytössä useampivaiheinen identiteetin todennusprosessi, joka torjuu lasten osallistumista sekä rahanpesua. Know Your Customer -prosessi (Tunne Asiakkaasi) tehdään alkuvaiheen noston yhteydessä, sekä tarvittavat asiakirjat voi lähettää meille suojatusti salatun yhteyden välityksellä.
Vastuullisen Pelaamisen Välineet
- Talletuslimiitin: Säädä päiväkohtaiset, viikkokohtaiset tai kuukausittaiset talletusrajat
- Häviölimiitin: Määrittele maksimitappiot valitulle periodilla
- Peliajanrajoitukset: Rajoita pelituokioiden pituutta automatisoiduilla muistutuksilla
- Itsesulku: Väliaikainen tai pysyvä käyttäjätilin sulkeminen haluttaessa
- Realiteettimuistutus: Säännölliset ilmoitukset, mitkä näyttävät pelaamisen ajan sekä rahamäärän
Asiakastuki ja Apu
Tukemme on käytettävissä suomen kielellä jokaisena päivänä kello 8-24 välillä. Mahdollistamme tukea 3 erilaisen kanavan avulla: live-keskustelu, email sekä puhelinpalvelu. Pikachat on nopein yhteydenottomenetelmä, sekä keskimääräinen reagointiaika on alle kaksi minuuttia. Emaileihin reagoimme tyypillisesti kuuden h kuluessa arkipäivinä.
Olemme luoneet laajan UKK-osion, joka sisältää ratkaisut yli 100 tavallisimpaan kysymykseen. Alue on järjestetty järkeviin kategorioihin kuten tiliä koskevat aiheet, maksut, kampanjat sekä tekniset ongelmat. Kysymykset ja vastaukset -sivumme päivitetään säännöllisesti asiakkaiden palautteiden perusteella, jotta se tukee parhaiten hyvin asiakkaidemme toiveita.